Declaração de Privacidade e de Cookies
Nossa Declaração de Privacidade
Esta Declaração de Privacidade poderá ser atualizada com regularidade e, sempre que procedermos as alterações, estas serão publicadas em nossos sites.
Por meio dessa declaração explicamos como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as Informações Pessoais do usuário quando esse utiliza os nossos produtos, serviços e os nossos sites.
Identificação da Idu Imóveis
A Idu Imóveis é pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 54.882.780/0001-70, com sede em Sinop, Estado de Mato Grosso.
Definições
Para os fins dessa Política de Privacidade, adotaremos as seguintes definições:
- Anunciantes: são todas as pessoas que se cadastram na Idu Imóveis e que concluíram o cadastro de anúncio de um imóvel.
- Encarregado de Dados (DPO): é a pessoa indicada pela Idu Imóveis para atuar como canal de comunicação entre a controladora, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 41 da LGPD.
- Idu Imóveis: é a empresa proprietária e responsável pelo site e aplicativo da marca Idu Imóveis.
- Informação pessoal: significa qualquer informação individual que permita a identificação do usuário e que é fornecida de forma online, incluindo, mas não se limitando, ao nome completo, um nome de usuário e senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, o número de identidade, número de CPF, número de CNPJ e, para determinadas transações comerciais eletrônicas, informações do cartão de crédito.
- Parceiro: qualquer outra empresa a qual a Idu Imóveis venha realizar algum tipo de parceria com o objetivo de ofertar ou oferecer algum produto ou serviço ao usuário.
- Plataforma: pode ser tanto o aplicativo, quanto o site da Idu Imóveis ou até mesmo ambos.
- Política de Privacidade: são os termos contidos nesse documento que tratam sobre a privacidade.
- Usuários: são todas as pessoas que acessam os sites e o aplicativo da Idu Imóveis, independentemente de se cadastrarem e receberem uma identificação individual e exclusiva, ou não.
Qualquer outra definição encontrada ao longo deste documento será identificada.
Quem somos
Idu é um acrônimo em referência aos seus fundadores, Ícaro e Eduardo. O objetivo era escolher um nome curto e de fácil pronúncia.
A Idu Imóveis nasceu no ano de 2024 e teve início no ano 2025 e tem o intuito de facilitar a procura por imóveis, sejam eles voltados ao aluguel ou a compra e venda.
Nossa plataforma conta com um aplicativo, site e site responsivo e tem o único objetivo de permitir aos usuários encontrarem seus imóveis de desejo ou anunciá-los, de qualquer lugar e para que qualquer pessoa possa encontrá-lo.
Como e quais Informações Pessoais são coletadas
A Idu Imóveis coleta informações pessoais fornecidas pelos usuários, as quais permitem identificá-los. As informações coletadas variam de acordo com o uso das Plataformas da Idu Imóveis, bem como com o tipo de informação que o usuário opta em fornecer. Algumas áreas/seções da Plataforma são acessíveis sem a necessidade de envio de qualquer informação pessoal identificável. Entretanto, para acesso a determinados conteúdos e recursos, poderão ser solicitadas ao usuário algumas informações pessoais identificáveis.
O usuário sempre será informado sobre os dados a serem coletados, ficando a seu exclusivo critério fornecê-los ou não, ciente de que, se optar por não os fornecer, poderá não ter acesso ao conteúdo desejado, por questões de segurança e, na maioria dos casos, pela impossibilidade de serem prestados os serviços solicitados.
As informações coletadas e a forma como são coletadas podem variar de acordo com os produtos e serviços que o usuário utiliza e contrata, e conforme o usuário interage com a Idu Imóveis. Algumas informações podem ainda ser obtidas por meio de terceiro que tenha permissão do usuário para compartilhá-las conosco.
A Idu Imóveis rastreia determinadas informações sobre o usuário à medida em que ele visita e utiliza nossos serviços e recursos, com o propósito de entender melhor como os serviços da Idu Imóveis são utilizados e como podem ser aprimorados. Estas informações podem incluir o endereço de protocolo de Internet ("IP") do dispositivo do usuário, as URLs e telas visitadas, o número de acessos a cada página, pesquisas realizadas, tempo de permanência em seções da Plataforma e o tipo de navegador utilizado.
Estas informações são colhidas automaticamente por meio de "cookies", descritos em seção específica abaixo, e são regidas por esta Política de Privacidade e por nossos sistemas de segurança, não sendo utilizadas para propósito distinto dos aqui descritos.
Não obstante a Idu Imóveis adote todas as precauções razoáveis quanto à segurança das Informações Pessoais e à privacidade dos usuários, não nos responsabilizamos por prejuízos advindos da divulgação de tais informações por motivo legal ou de ordem judicial.
Como são utilizadas as Informações Pessoais dos usuários
Quando o usuário fornece suas Informações Pessoais, estas são utilizadas, inicialmente, para permitir à Idu Imóveis personalizar a experiência online do próprio usuário, aumentar a conveniência do seu acesso a novas ferramentas, produtos e serviços e, se for o caso, fornecer produtos e/ou serviços que o usuário possa comprar ou solicitar.
O endereço de e-mail e/ou o CPF/CNPJ do usuário servem como identificadores do nosso sistema de registro e, por meio de senha, são utilizados para prevenir o acesso não autorizado a informações que o usuário escolheu armazenar na Plataforma.
Os dados fornecidos pelos usuários, relacionados às suas preferências pessoais e demográficas, poderão ser utilizados para auxiliar a Idu Imóveis a oferecer conteúdo, propagandas, produtos e serviços que acreditamos ser de interesse do usuário.
Adicionalmente, quando o usuário manifestar interesse específico em um anúncio veiculado em nossa Plataforma (por exemplo, ao solicitar contato com um Anunciante), seus dados de contato poderão ser compartilhados com aquele Anunciante especificamente, exclusivamente para viabilizar a negociação relacionada ao imóvel de interesse. A Idu Imóveis não autoriza que Parceiros ou Anunciantes utilizem os dados pessoais dos usuários para finalidades diversas daquela que motivou o compartilhamento, sem novo consentimento específico e informado do titular.
Sempre que o usuário esquecer sua senha na Plataforma da Idu Imóveis, é oferecido sistema de recuperação automatizado, acessível pelo link "Esqueceu sua senha?" na página de registro.
As informações pessoais, em especial o e-mail do usuário, poderão ser utilizadas para que a Idu Imóveis envie materiais e informações de interesse do usuário, tais como, mas não se limitando a produtos e promoções relacionados à Idu Imóveis, ressalvado o direito do usuário de a qualquer momento optar por não receber tais comunicações.
Como são compartilhadas as Informações Pessoais do usuário
A Idu Imóveis poderá compartilhar as informações pessoais de seus usuários com:
- agências de cobrança de dívidas ou outras organizações para recuperação de créditos, quando aplicável a serviços pagos oferecidos pela Idu Imóveis;
- autoridades policiais, órgãos governamentais, autoridades reguladoras, tribunais ou outras autoridades públicas, quando obrigados ou autorizados, nos termos da legislação vigente;
- terceiros com quem a Idu Imóveis poderá desenvolver promoções e ações conjuntas, os quais serão responsáveis, no âmbito da sua atividade, pelo cumprimento das leis aplicáveis;
- outros terceiros, sempre que lhes tenha dado o seu consentimento específico, para efeitos de autenticação e de prevenção contra a fraude.
Referidas informações serão compartilhadas de forma anônima ou pseudonimizada sempre que possível, ou conforme exigido por lei.
Como é feita a segurança das Informações Pessoais
Todas as Informações Pessoais armazenadas em nossos sistemas serão protegidas contra o acesso ou uso não autorizado por terceiros, sendo mantidas em servidores protegidos contra acessos não autorizados.
Uma vez que as informações financeiras e Informações Pessoais são especialmente sensíveis, a Idu Imóveis tomará as precauções e medidas técnicas e administrativas razoáveis para mantê-las seguras. Toda transferência de informações entre o usuário e a Idu Imóveis é feita por meio de conexões seguras de Internet, utilizando sistemas criptográficos SSL ("Secure Sockets Layer") e demais mecanismos de segurança online.
Nos termos desta Declaração de Privacidade, caso as informações dos usuários venham a ser armazenadas por terceiros subcontratados nas condições da seção "Subcontratação do Tratamento e Transferências Internacionais dos Dados" abaixo, a responsabilidade pela guarda e segurança seguirá as obrigações contratuais estabelecidas entre a Idu Imóveis e tais terceiros, sem prejuízo da responsabilidade solidária prevista em lei.
Cookies
Os "Cookies" são pequenos arquivos que os nossos sites e aplicativo enviam ao navegador ou dispositivo do usuário quando este acessa nossas Plataformas, permitindo o reconhecimento de preferências e o aprimoramento da experiência de navegação.
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
- Cookies necessários: essenciais ao funcionamento básico da Plataforma (por exemplo, manutenção da sessão de login), e que não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho e analíticos: utilizados para entender como os usuários utilizam a Plataforma e permitir seu aprimoramento;
- Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar preferências do usuário, como idioma e região de busca;
- Cookies de publicidade: utilizados pela Plataforma ou por parceiros para exibir anúncios relevantes ao usuário.
Os cookies das categorias acima, exceto os necessários, somente serão utilizados mediante consentimento do usuário, manifestado por meio de banner exibido no primeiro acesso à Plataforma, no qual é possível aceitar todos, rejeitar os não essenciais, ou gerenciar as preferências por categoria. O usuário pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da Plataforma.
Determinados cookies podem envolver o tratamento de dados pessoais, como identificadores de dispositivo utilizados para reconhecer o usuário em acessos subsequentes, hipótese em que se aplicam as demais disposições desta Declaração de Privacidade.
Gerenciamento antifraudes e garantia do cumprimento legal
Caso seja necessário, divulgaremos informações às autoridades competentes para garantir proteção contra fraudes, defender os direitos ou bens da Idu Imóveis, ou proteger os interesses dos nossos usuários.
A pedido de autoridade competente, poderemos divulgar as informações de nossos usuários no cumprimento de nossa obrigação legal de resposta. Os dados pessoais de nossos usuários somente serão disponibilizados quando, de boa-fé, a Idu Imóveis entender estar legalmente obrigada a fazê-lo, mediante avaliação dos requisitos legais aplicáveis.
Subcontratação do tratamento e Transferências Internacionais dos dados
Seguindo a legislação vigente, a Idu Imóveis poderá recorrer a subcontratantes para tratamento total ou parcial dos dados pessoais dos usuários. Estas entidades ficarão obrigadas, nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança dos dados a que tenham acesso, não podendo utilizá-los para outros fins nem relacioná-los a outros dados que possuam.
Havendo necessidade de enviar dados de usuários para outro país que não o Brasil, a Idu Imóveis assegurará o cumprimento das medidas de segurança necessárias, bem como que tais transferências ocorram ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando o país destinatário não possuir legislação equivalente aos padrões brasileiros de proteção de dados.
Prazo de armazenamento das Informações Pessoais
A Idu Imóveis armazenará as informações de seus usuários pelo período determinado e exigido em lei. Na ausência de exigência legal, as informações serão armazenadas enquanto forem necessárias ao cumprimento da finalidade do tratamento.
Os dados de acesso e de geolocalização poderão ser conservados até o final do período de contrato do usuário ou enquanto o registro se mantiver ativo. Dados de cobrança, quando aplicáveis a serviços pagos, serão conservados durante a execução do contrato e, após sua cessação, por período razoável, para cumprimento de obrigações legais ou eventual retomada dos serviços pelo usuário.
Dos direitos dos usuários
O usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, tem direito a:
- acessar seus dados pessoais armazenados pela Idu Imóveis;
- obter informação e/ou confirmação da existência de tratamento de dados;
- obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, quando solicitados ou autorizados;
- corrigir seus dados pessoais quando incompletos, desatualizados ou inexatos;
- obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa opção;
- revogar o consentimento, nos termos da lei;
- apresentar reclamação contra a Idu Imóveis, em caso de uso não autorizado ou inadequado de seus dados, junto às autoridades competentes;
- opor-se a tratamento realizado sem o seu consentimento, quando o considere irregular;
- requerer a eliminação de seus dados, excetuados os casos de tratamento legal exigido, ainda que sem o seu consentimento.
Para exercer qualquer um destes direitos, o titular deve contatar o Encarregado de Dados da Idu Imóveis pelo canal indicado na seção "Encarregado de dados e contato", a seguir.
Encarregado de dados e contato
A Idu Imóveis designa como Encarregado de Dados (DPO), nos termos do artigo 41 da LGPD, Icaro Francio Severo, que poderá ser contatado(a) pelo e-mail contato@iduimoveis.com.br para exercício de direitos do titular, esclarecimento de dúvidas sobre tratamento de dados pessoais, ou registro de eventuais incidentes de segurança e, ainda, para solicitações de natureza comercial ou institucional.
Idade mínima
A utilização das Plataformas é destinada a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos e civilmente capazes. Caso a Idu Imóveis identifique o tratamento de dados pessoais de menores de idade sem o devido consentimento específico e em destaque dos responsáveis legais, tais dados serão eliminados, nos termos do artigo 14 da LGPD.
Nos casos de fusão e aquisições
Caso a Idu Imóveis passe por fusão comercial, reestruturação ou venda, as informações de seus usuários serão transmitidas aos novos responsáveis. A Idu Imóveis poderá optar por transacionar negócios e ativos.
As Informações Pessoais dos Usuários e Anunciantes que integram os ativos da Idu Imóveis poderão ser transferidas em tais transações à empresa integrante do mesmo grupo econômico (caso exista) ou a qualquer outra entidade que lhe venha a suceder a qualquer título.
Contato
Para solicitações ou qualquer dúvida quanto aos termos aqui descritos, envie um e-mail para contato@iduimoveis.com.br.